ホーム ご利用の方法

ご利用の方法

ご注文の手順について

ご注文の流れ

図・注文の流れ
  1. 商品のバリエーションや数量を選んで、ボタン(カートに入れる)をクリックしてください。
  2. ボタン(カートの確認)をクリックしてカートの中身を確認してください。
    数量を変更するには、数量を選択してからボタン(数量変更)をクリックします。
    ご注文内容をご確認いただけたら、ボタン(レジに進む)をクリックしてください。
    ※レジに進むと商品の追加・変更ができませんので、お買い物を続ける場合はボタン(もどる)をクリックしてください。
  3. 会員IDをお持ちの方は、ログインしてお進みください。
    初めてご注文される方は、ページ左下のボタン(レジに進む)をクリックしてください。
    ※これ以降のページではSSL(暗号化通信)により、お客様のご入力情報は暗号化して送信されます。
  4. 図・天文字
    千社札をご購入のお客様は、天文字や短冊、お名前が入れられます。下記の千社札をご購入のお客様をご覧ください。

    お客様情報をご入力の上、お支払い方法を選択し、ボタン(ご注文の確認)をクリックしてください(※印は必須項目です)。
    その他ご要望がございましたら、備考の欄にご記入ください。
    ご注文の確認をクリックする前に、ご入力内容をよくお確かめください。
    特にメールアドレスのご入力間違いがあるとご注文確認メールがお客様に届きませんので、くれぐれもお間違えのないようにご注意願います。
  5. 数量、金額やご住所など、ご注文内容をよくご確認の上、ボタン(ご注文の確定)をクリックしていただくと、ご注文が完了します。
    ご注文確認メールが自動で送信されますので、ご注文内容や請求金額をお確かめの上、指定の口座へご入金ください。
    ※千社札については下記の千社札をご購入のお客様をご覧ください。
  6. 商品の発送後、商品発送メールを送らせていただきます。

千社札をご購入のお客様

上記手順 4 のご精算画面下部のその他の項目で、千社札に入れる文字(天文字や短冊、お名前)をご入力いただき、ご希望の千社札ケースの色にチェックを入れてください。
また、デザイン千社札(星座札など)+基本スタイル千社札のセットをお買い上げの場合は、天文字/短冊の選択からいずれかをお選びください。

図・名入れ

※商品ごとに違う内容を入れる場合は、商品名もご記入ください。

ご注文完了後、校正データ(JPEG画像)を送らせていただきます。
校正データをご覧いただき、確認のメールをご返信いただいた時点で校了となり、印刷・発送の工程へと進ませていただきます。

※確認のメールをご返信いただくまでは次の工程へ進めませんので、お急ぎの方はご注意ください。

お支払い方法について

下記のいずれかの振込先へ、一週間以内にご入金いただきます1
口座番号等はご注文完了後に自動で送信される「ご注文確認メール」にてお知らせいたします。

銀行振込

ゆうちょ銀行への送金

ゆうちょ銀行の口座をお持ちのお客様は、ATM、ゆうちょダイレクト、又はゆうちょ銀行・郵便局窓口から 「電信振替」にてご送金ください。

また、ゆうちょ銀行に口座をお持ちでないお客様は、ゆうちょ銀行・郵便局窓口から「電信払込み」にてご送金ください。
送金手数料はお客様ご負担となります。手数料に関しましては、ゆうちょ銀行にお尋ねください。

  1. 一週間を過ぎてご入金のない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

ご購入ポイントについて

加算ポイント

100円のお買い上げごとに10ポイント加算いたします1。加算のタイミングはご入金の確認ができ次第となります2

  1. 100円未満は切り捨てとなりますので、ご注意ください。例えば430円のお買い物では、40ポイントの加算となります。
  2. ご注文をキャンセルされた場合には、加算予定のご購入ポイントもキャンセルとなりますのでご注意ください。

初回ポイント

初回のお買い物のみ100円ごとに50ポイント加算いたします。

ポイントのご利用

100ポイント100円の値引きとしてご利用いただけます1

  1. 100ポイントごとのご利用となります。例えば430円のお買い物では、400ポイントまでご利用いただけます。

ポイントご利用の上限

1度のお買い物で最大3000ポイントまでご利用いただけます。

配送・送料について

配送方法

商品のお届けは原則的に、すべてヤマト運輸のクロネコメール便での発送となります1, 2

  1. お急ぎのお客様は、「ご精算」画面の「備考」欄にお書き添えいただくか、「ご注文確認メール」への返信にてご連絡ください。
  2. メール便の規定サイズを超えるご注文をいただいた際には、やむを得ず宅配便に変更させていただく場合があります。
    その際には事前にご連絡いたします。

送料

配送料は全国一律100円1とさせていただいております。
ご入金の際は、商品代金と別途送料を合わせた金額をお振り込みいただきます2

  1. 配送は日本国内のみとなります。
  2. 恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

発送

在庫商品の場合、通常ご入金の確認から翌営業日以内に発送いたします1
お届けまでの日数の目安はご入金の確認から5日以内となります(一部離島を除く)2
商品の発送時には、お問い合わせ伝票番号をお知らせいたしますので、ヤマト運輸サイトで配送状況をご確認ください。

  1. 千社札など名入れ商品の場合、入金確認の上、校了から翌営業日以内に発送いたします。
  2. お届け日数早見表はこちら(ヤマト運輸サイト

また、下記の理由により発送が遅れる場合があります。
やむを得ず、お届けにお時間をいただく場合は事前にご連絡いたします。

  1. 年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
  2. 弊社へのご注文数が多く、予定通りの商品発送が行えない場合
  3. 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
  4. 商品が在庫切れの場合

返品・キャンセルについて

万一お届けの商品に不備や破損があった場合は至急ご連絡をお願いいたします。
返品もしくは交換の対応をさせていただきます。

返品・交換は商品到着後一週間以内にお願いします。
また、商品の返送前には必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡なく商品を送られた場合には返品をお受けできませんので、ご了承ください。

お客様のご都合による返品は、基本的にお受けしておりません。

返品・交換できる商品

  • ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合
  • 商品が破損していた場合

※返送料等の諸費用は当店が負担いたします。

キャンセルについて

ご注文のキャンセルは、発送前であれば可能です1
またはお電話にて、なるべくお早めにご連絡ください。

  1. 千社札など名入れ商品の場合、校了の前にご連絡ください。校了後のキャンセルは、商品の製作工程に進んでいるため、お受けできない場合があります。
奥田セロファン株式会社

奥田セロファン株式会社

〒605-0963
京都市東山区本瓦町659-2

たわわ庵へのお問い合わせ

メールアイコン

電話アイコン075-561-4965

FAXアイコン075-541-8247

お電話でのお問い合わせは、奥田セロファン株式会社内 たわわ庵 まで